Privacy policy
Política de Privacidad
SKIN CARE AL POR MAYOR™ opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”).
SKIN CARE AL POR MAYOR™ utiliza la plataforma Shopify, que nos permite brindarte los Servicios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra u otra transacción mediante los Servicios o cuando te comunicas con nosotros de otra forma.
Si existe un conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política prevalecerá en lo relativo a la recopilación, procesamiento y divulgación de tu información personal.
Por favor, lee atentamente esta Política de Privacidad. Al usar o acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído y comprendido cómo se recopila, utiliza y divulga tu información conforme a lo aquí descrito.
Información Personal que Recopilamos o Procesamos
Cuando usamos el término “información personal”, nos referimos a aquella información que identifica o puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona.
La información personal no incluye datos recopilados de forma anónima o desidentificada.
Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal (incluyendo inferencias derivadas de ella), según cómo interactúes con los Servicios, dónde residas y según lo permita o exija la ley aplicable:
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Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
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Información financiera: números de tarjetas de crédito o débito, datos de cuentas financieras, confirmaciones de pago y demás detalles relacionados con el pago.
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Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
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Información de transacciones: artículos que ves, agregas al carrito, a la lista de deseos o compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tu historial de pedidos.
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Comunicaciones: información incluida en mensajes o consultas enviadas a nuestro servicio de atención al cliente.
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Información del dispositivo: detalles sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.
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Información de uso: cómo interactúas con los Servicios, incluyendo la navegación, clics y tiempos de interacción.
Fuentes de Información Personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
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Directamente de ti, cuando creas una cuenta, utilizas los Servicios o te comunicas con nosotros.
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Automáticamente, mediante cookies u otras tecnologías cuando navegas por el sitio o utilizas nuestros productos.
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De nuestros proveedores de servicios, cuando los contratamos para procesar datos o habilitar funciones tecnológicas en nuestro nombre.
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De socios comerciales u otros terceros.
Cómo Usamos tu Información Personal
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros o qué Servicios utilices, podemos usar tu información personal para los siguientes fines:
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Proveer, personalizar y mejorar los Servicios.
Procesar pagos, cumplir pedidos, gestionar devoluciones o cambios, administrar tu cuenta, recordar tus preferencias y ofrecer recomendaciones personalizadas.
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Marketing y publicidad.
Enviar comunicaciones promocionales, anuncios personalizados o recordatorios sobre productos relacionados.
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Seguridad y prevención del fraude.
Verificar cuentas, proteger transacciones, detectar o investigar actividades fraudulentas o maliciosas, y mantener la seguridad del sitio.
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Comunicación contigo.
Brindar atención al cliente y responder a tus consultas.
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Cumplimiento legal.
Cumplir con leyes aplicables o responder a solicitudes de autoridades o procesos judiciales.
Cómo Divulgamos tu Información Personal
Podemos compartir tu información personal en los siguientes casos:
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Con Shopify, proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, envíos, soporte al cliente, etc.).
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Con socios comerciales y de marketing, para ofrecerte promociones o anuncios personalizados.
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Cuando tú lo solicites o autorices, por ejemplo, para envíos o integraciones con redes sociales.
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Con nuestras afiliadas o dentro de nuestro grupo corporativo.
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En caso de una transacción comercial (como fusión o adquisición) o para cumplir obligaciones legales.
Relación con Shopify
Los Servicios son alojados por Shopify, que recopila y procesa información personal para proporcionar y mejorar la plataforma.
La información que proporciones puede transferirse y procesarse fuera del país donde resides.
Shopify también puede utilizar datos de tus interacciones con nuestra tienda y otras tiendas que utilizan la plataforma para ofrecer funciones mejoradas.
Para conocer cómo Shopify utiliza tu información personal y tus derechos, visita la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Sitios Web y Enlaces de Terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad o seguridad.
Revisa las políticas de dichos sitios antes de proporcionarles información personal.
Nuestra inclusión de enlaces no implica respaldo del contenido o de los propietarios de esas plataformas.
Datos de Menores
Los Servicios no están dirigidos a menores de edad, y no recopilamos deliberadamente información de niños.
Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para solicitar su eliminación.
Seguridad y Conservación de la Información
Aunque aplicamos medidas razonables de seguridad, ningún sistema es completamente seguro.
El tiempo de conservación de tu información depende de si la necesitamos para mantener tu cuenta, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
Tus Derechos y Opciones
Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:
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Derecho de acceso o conocimiento.
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Derecho de eliminación.
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Derecho de corrección.
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Derecho a la portabilidad de datos.
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Derecho a oponerte al uso con fines publicitarios o venta de datos.
Puedes ejercer estos derechos comunicándote con nosotros a skincarealpormayor1@gmail.com.
No te discriminaremos por ejercer tus derechos.
Podemos solicitar verificación de identidad antes de procesar tu solicitud.
Reclamaciones
Si tienes alguna queja sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en skincarealpormayor1@gmail.com.
También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos de tu país.
Transferencias Internacionales
Podemos transferir y almacenar tu información personal fuera del país donde resides.
Si se transfiere información fuera del Espacio Económico Europeo o Reino Unido, se hará conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos legales de protección.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas.
Publicaremos la versión revisada en este sitio e indicaremos la nueva fecha de “Última actualización”.
Contacto
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